Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Verhuurassistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige Verhuurassistent die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het verhuurproces van woningen, appartementen en commerciële panden. Je werkt nauw samen met verhuurmakelaars en beheerders om ervoor te zorgen dat alle administratieve taken soepel verlopen en dat potentiële huurders een uitstekende service ontvangen. Je taken omvatten onder andere het opstellen en controleren van huurovereenkomsten, het plannen van bezichtigingen, het beantwoorden van vragen van huurders en het bijhouden van dossiers. Daarnaast help je bij het verwerken van betalingen en het signaleren van eventuele problemen of onderhoudsbehoeften. De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief vaardig en kan goed omgaan met verschillende systemen en software voor vastgoedbeheer. Ervaring in de vastgoedsector is een pré, maar een leergierige houding en een proactieve werkhouding zijn minstens zo belangrijk. Als Verhuurassistent draag je bij aan een soepel verhuurproces en help je mee aan het creëren van een positieve ervaring voor huurders en verhuurders. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en klanttevredenheid centraal staan. Deze functie biedt volop mogelijkheden om je kennis van vastgoedbeheer uit te breiden en door te groeien binnen de organisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen bij het opstellen en beheren van huurovereenkomsten
- Plannen en organiseren van bezichtigingen voor potentiële huurders
- Beantwoorden van vragen van huurders en verhuurders via telefoon en e-mail
- Bijhouden en actualiseren van huurdersdossiers en administratie
- Verwerken van huurbetalingen en controleren van betalingsstatussen
- Signaleren en rapporteren van onderhouds- en reparatieverzoeken
- Samenwerken met verhuurmakelaars en vastgoedbeheerders
- Zorgen voor een correcte en tijdige communicatie met alle betrokken partijen
- Ondersteunen bij marketingactiviteiten voor beschikbare huurwoningen
- Bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klanttevredenheid
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO- of HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in vastgoed of klantenservice is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Accuraat en georganiseerd kunnen werken
- Klantgerichte en proactieve houding
- Basiskennis van administratieve processen en software
- Stressbestendig en flexibel in een dynamische werkomgeving
- Teamspeler met een zelfstandige werkhouding
- Bereidheid om te leren en zich verder te ontwikkelen
- In staat om vertrouwelijke informatie discreet te behandelen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met vastgoedbeheer of verhuur?
- Hoe gaat u om met lastige klanten of situaties?
- Welke administratieve systemen of software heeft u eerder gebruikt?
- Hoe zorgt u ervoor dat u nauwkeurig en georganiseerd werkt?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u proactief een probleem heeft opgelost?
- Hoe gaat u om met het plannen en organiseren van meerdere taken tegelijk?
- Wat vindt u belangrijk in klantcommunicatie?
- Bent u bereid om aanvullende trainingen te volgen?
- Hoe zou u omgaan met een huurachterstand?
- Wat motiveert u om in de vastgoedsector te werken?
